Quantcast
Channel: EHS Skalica - Technická podpora
Viewing all 97 articles
Browse latest View live

Zmena DNS serverov

$
0
0

Zmenu treba vykonať v počítači, ktorý je pripojený na Internet. Ak máte pripojených viac počítačov (zariadení) cez vlastný router, treba zmeny vykonať len v routeri. Odporúčame Vám priniesť router (spolu s napájacím adaptérom) k nám, kde Vám zmenu bezplatne a na počkanie urobíme.

DNS servery môžete zmeniť vo vlastnostiach protokolu TCP/IP (Internetový protokol) Nastavenie pripojenia na Internet.

Čo je DNS server?

Úlohou DNS je preklad názvov serverov v sieti Internet na ich číselné adresy (a naopak). Názvy serverov sú pre človeka ľahšie zapamätateľné ako číselné adresy, ktoré v skutočnosti počítače pri komunikácii medzi sebou používajú.


Vlastné DNS názvy

$
0
0

O čo ide?

Ak máte pridelenú verejnú IP adresu a pripájate sa k zariadeniam vo Vašej sieti z iných sietí, musíte pri pripojení obvykle zadávať IP adresu Vašej siete, napr. 66.77.88.99. Ak si to chcete zjednodušiť, môžete si vytvoriť vlastný, ľahšie zapamätateľný názov v DNS, ktorý budete zadávať namiesto neho, napr. mojrouter.v.ehs.sk. Prvá časť názvu musí byť jedinečná, prípona v.ehs.sk je povinná.

V prípade, že máte pridelený IPv6 prefix, môžete si pomenovať trvalé IPv6 adresy jednotlivých zariadení vo Vašej sieti.

Podobnú službu (DynDNS) ponúka aj väčšina WiFi routerov, nie vždy je však bezplatná.

Aké sú výhody?

  • ľahšie zapamätateľná adresa počítača
  • adresa zostane aktuálna aj po zmene pridelenej IPv4 adresy, resp. IPv6 siete

Ako na to?

Vlastné DNS názvy si môžete vytvoriť na net.ehs.sk.

 

Politika férového využívania Internetu (FUP)

$
0
0

Čo je férovosť využívania Internetu?

Politika férového využívania Internetu sa aplikuje len pri zdieľaných pripojeniach na Internet. V týchto programoch je rýchlosť pripojenia zdieľaná niekoľkými užívateľmi. Čím viac z nich v jednom momente používa Internet, tým menšia rýchlosť na každého pripadá. Vďaka tomu, že v jednom momente obvykle používa Internet len malá časť užívateľov, môže ich prenosová rýchlosť dosahovať maximálnu povolenú (teda tú, ktorá je udávaná v názve programu pripojenia na Internet).

Ak všetci užívatelia zdieľaného pripojenia využívajú pripojenie na Internet približne rovnako často, je to fér. Každý z nich si odhryzne z pomyselného koláča rovnaký kus. Každý z nich obmedzuje tých ostatných rovnako ako oni jeho.

Predstavme si opačný extrém, kedy jeden užívateľ 24 hodín denne sťahuje z Internetu napr. CD-čka. Vďaka nemu môžu ostatní užívatelia tohto zdieľaného pripojenia dosiahnuť maximálne 1/2 z maximálne povolenej rýchlosti. Takýto užívateľ obmedzuje ostatných výrazne viac, ako oni jeho. Toto nie je fér.

Najvýraznejšie sa táto neférovosť prejavuje v prípadoch, kedy je program pripojenia na Internet paušálny (tiež nazývaný flat), teda taký, kedy mesačný poplatok nezávisí od jeho využívania (či už času, alebo množstva prenesených dát). Intenzívny užívateľ Internetu tu nie je nijako motivovaný, aby uvoľnil (neobmedzoval) zdieľané pripojenie ostatným užívateľom.

 

Čo s tým môžeme urobiť?

Rôzni poskytovatelia pripojenia na Internet riešia tento problém rozdielne. Intenzívnych užívateľov Internetu pri prekročení istej hranice penalizujú napr.

  • spoplatnením prenesených dát
  • znížením prenosovej rýchlosti
  • zablokovaním pripojenia na Internet
  • ...

 

Čo s tým robíme v EHS?

V sieti EHS nie je FUP aplikovaná.

Nastavenie pripojenia na Internet Windows XP

$
0
0

(Nastavenie pripojenia na Internet Windows 7 (Vista))

 

Otvorenie konfigurácie siete

Otvoríte Sieťové pripojenia ("Štart-> "Nastavenie" -> "Ovládací panel(-> "Pripojenie k sieti a Internetu") -> "Sieťové pripojenia".

Zobrazí sa zoznam sieťových pripojení. Počet pripojení, ktoré sú v ňom zobrazené závisí na konfigurácii počítača. Je potrebné vybrať správne pripojenie. Obvykle je nazvané "Pripojenie k miestnej sieti", ak ich je viac, môže názov obsahovať aj číslo. Ak je správne pripojený kábel počítačovej siete, nesmie byť pri pripojení zobrazený červený krížik. Pripojenia, ktoré obsahujú slovo "Bluetooth" si nevšímajte.

Kliknite na vybrané pripojenie pravým tlačidlom myši a vyberte si (ľavým tlačidlom) položku "Vlastnosti". Otvorí sa okno podobné ako na obrázku (môže sa líšiť jazykom, alebo niektorými položkami).

V zozname "Toto pripojenie používa..." označíte "Internet Protocol (TCP/IP)" a kliknete na tlačidlo "Vlastnosti". Protokoly IP bývajú až takmer na konci zoznamu.

 

Nastavenie IP adries

IP adresy je možné nastaviť automaticky, alebo manuálne. Automatická konfigurácia býva vo Windows prednastavená.

V programoch Metropolitan Internet (činžiaky), alebo ak máte vlastný router (viac počítačov) je potrebné nastaviť automatickú konfiguráciu.

 

 

Pri programoch pre jednotlivcov (rodinné domy, samostatná prijímacia anténa) automatická konfigurácia nemusí fungovať správne a v takom prípade je lepšie manuálne nastavenie potrebných údajov.

Hodnoty v tomto okne upravte presne podľa pokynov poskytovateľa. Hodnoty na tomto obrázku sú len ilustračné - nepoužívajte ich. Nastavením nesprávnych hodnôt môžete znefunkčniť prístup na Internet sebe, ale aj ostatným užívateľom v lokálnej sieti.

Hodnoty v tomto okne upravte presne podľa pokynov poskytovateľa. Hodnoty na tomto obrázku sú len ilustračné - nepoužívajte ich. Nastavením nesprávnych hodnôt môžete znefunkčniť prístup na Internet sebe, ale aj ostatným užívateľom v lokálnej sieti.

Obe dialógové okná zatvoríte postupne tlačidlami "Ok" (resp. "Zatvoriť").

Pre zvýšenie bezpečnosti odporúčame tiež zapnúť firewall (Windows XP majú firewall zabudovaný, treba ho len zapnúť).

Pri prípadných problémoch odporúčame volať náš hotline.

Nastavenie pripojenia na Internet Windows 7 (Vista)

$
0
0

(Nastavenie pripojenia na Internet Windows XP)

 

Otvorenie konfigurácie siete

Z menu Štart v ľavom dolnom rohu obrazovky otvoríte "Ovládacie panely"

 

V nich kliknete na "Sieť a Internet".

 

Kliknete na "Centrum sieťových pripojení a zdieľaní".

 

Následne v ponuke vľavo kliknete na "Zmeniť nastavenie adaptéra".

 

Zobrazí sa zoznam sieťových pripojení. Počet pripojení, ktoré sú v ňom zobrazené závisí na konfigurácii počítača. Je potrebné vybrať správne pripojenie. Obvykle je nazvané "Pripojenie k miestnej sieti", ak ich je viac, môže názov obsahovať aj číslo. Ak je správne pripojený kábel počítačovej siete, nesmie byť pri pripojení zobrazený červený krížik. Pripojenia, ktoré obsahujú slovo "Bluetooth" si nevšímajte.

Kliknite na vybrané pripojenie pravým tlačidlom myši a vyberte si (ľavým tlačidlom) položku "Vlastnosti". V závislosti od nastavenia počítača sa môže zobraziť žiadosť o potvrdenie tejto akcie, ktorú odsúhlasíte.

 

V zozname "Toto pripojenie používa..." označíte "Protokol IP verzia 4 (TCP/IPv4)" a kliknete na tlačidlo "Vlastnosti". Protokoly IP bývajú až takmer na konci zoznamu.

 

Nastavenie IP adries

IP adresy je možné nastaviť automaticky, alebo manuálne. Automatická konfigurácia býva vo Windows prednastavená.

V programoch Metropolitan Internet (činžiaky), alebo ak máte vlastný router (viac počítačov) je potrebné nastaviť automatickú konfiguráciu.

 

 

Pri programoch pre jednotlivcov (rodinné domy, samostatná prijímacia anténa) automatická konfigurácia nemusí fungovať správne a v takom prípade je lepšiemanuálne nastavenie potrebných údajov. 

Hodnoty v tomto okne upravte presne podľa pokynov poskytovateľa. Hodnoty na tomto obrázku sú len ilustračné - nepoužívajte ich. Nastavením nesprávnych hodnôt môžete znefunkčniť prístup na Internet sebe, ale aj ostatným užívateľom v lokálnej sieti.

Okná zatvoríte tlačidlami "Ok".

 

Pri prípadných problémoch odporúčame volať náš hotline.

Nastavenie pripojenia na Internet

$
0
0

Aké údaje potrebujem

Pre konfiguráciu pripojenia na Internet je nutné správne nastavenie protokolu IP v počítači. V niektorých prípadoch to dokáže počítač automaticky. Niekedy je však nastavenie protokolu IP potrebné urobiť ručne. Vtedy je potrebné poznať IP adresu, sieťovú masku, predvolenú bránu a adresu (adresy) DNS servera.

Aktuálne hodnoty DNS serverov sú: 188.123.114.2 a 188.123.114.3.


 

Postupy nastavenia


 

Slovníček

Čo je protokol IP

IP je sada protokolov (pravidiel), pri dodržaní ktorých môžu spolu počítače v sieti Internet komunikovať. V súčasnosti existujú dve verzie protokolu - IPv4 (staršia, stále používaná) a IPv6 (nový nastupujúci štandard).

 

Čo je IP adresa

IP adresa je jedinečná adresa počítača (zariadenia) pripojeného do siete Internet. Umožňuje týmto zariadeniam spolu komunikovať.

V IPv4 pozostáva zo štyroch čísiel oddelených bodkami (napr. 192.168.2.1).

V novšom IPv6 adresa z najviac 8-mich čísiel v hexadecimálnej sústave oddelených dvojbodkami (napr. 2a01:328:e:3001:e23f:4cff:fea8:dd1).

 

Čo je sieťová maska

Sieťová maska je (podobne ako IP adresa) skupina čísiel (napr. pre IPv4 255.255.255.0). Spolu s IP adresou pomáha určiť zoznam IP adries patriacich do rovnakej lokálnej siete - siete obsluhovanej jedným smerovačom.

 

Čo je predvolená brána

Brána je IP adresa smerovača (routera). Smerovač preposiela údaje medzi počítačmi v lokálnej sieti a Internetom.

 

Čo je DNS server

DNS server je počítač, ktorý robí preklad mien počítačov (napr. www.ehs.sk) na IP adresy.

Nastavenie domáceho WiFi routera

$
0
0

Informácie o tom čo je router, ako ho pripojiť na Internet a ako sa k nemu pripojiť cez WiFi si môžete prečítať v tomto článku.

Router, ktorý si u nás (v EHS) zakúpite Vám bezplatne nastavíme. Nasledujúci návod je určený užívateľom, ktorí si zakúpili router inde, alebo si nastavenie routera vymazali (napr. tlačidlom reset).


 

Otvorenie konfiguračnej stránky routera

Domáce routery sa nastavujú pomocou webového prehliadača. Pri prvotnej konfigurácii je potrebné sa pripojiť k routeru káblom (konektor LAN). Počítač si nastaví komunikačné parametre podľa routera.

Na pripojenie ku konfiguračnej stránke routera zadáme v prehliadači do poľa adresa IP adresu routera. Táto je uvedená v návode k routeru a obvykle aj na jeho zadnej strane. Často to býva adresa 192.168.1.1, alebo podobná. Adresu routera môžete zistiť aj z počítača príkazom ipconfig z príkazového riadka. Je uvedená ako Východzia brána.

Pripojenie ku konfigurácii routera vyžaduje zadanie užívateľského mena a hesla. Od výroby býva nastavené meno aj heslo admin. Podrobnosti nájdete v návode k routeru, prípadne na jeho zadnej strane.

Nastavenie routera je možné urobiť manuálne, alebo pomocou sprievodcu. V tomto návode si ukážeme manuálne nastavenie pre jeden konkrétny typ routera. Nastavenie iných typov routerov, alebo nastavenie pomocou sprievodcu vyžaduje zadanie rovnakých, alebo veľmi podobných parametrov.


 

Zabezpečenie nastavení routera

Ako prvé odporúčame zmeniť heslo na prístup ku konfiguračnej stránke routera. V niektorých prípadoch je možné zmeniť aj užívateľské meno.

Zmena hesla

Pôvodné užívateľské meno (Old User Name): meno, pomocou ktorého ste sa k nastaveniu routera pripojili

Pôvodné heslo (Old Password): heslo, pomocou ktorého ste sa k nastaveniu routera pripojili

Nové užívateľské meno (New User Name): nové meno, ktoré chcete nastaviť

Nové heslo (New Password): nové heslo

Potvrdenie hesla (Confirm New Password): zopakujte nové heslo

Nové užívateľské meno a heslo odporúčame uložiť. Nastavenia routera je možné obnoviť do továrenských obvykle dlhým stlačením tlačidla reset na routeri.


 

Nastavenie siete - WAN

Prvým krokom je nastavenie pripojenia routera k sieti Internet - WAN. Obvykle vyhovuje výrobné nastavenie a nie je potrebné nič meniť.

Nastavenie siete - WAN

Typ pripojenia (Connection Type): automatická konfigurácia (Dynamic IP, DHCP, Automatic)

Názov routera (Host Name): Vaše užívateľské meno (pre prístup k e-mailu)

Nastavenia uložíme tlačidlom Uložiť (Save). Po zmene nastavení sa môže router automaticky reštartovať (treba počkať).

Po tomto kroku už začne byť pripojenie na Internet (z počítača pripojeného káblom) funkčné.


 

Nastavenie WiFi

Na tomto mieste nastavíme názov našej bezdrôtovej siete, vyberieme si región, vysielací kanál a zabezpečíme si bezdrôtovú sieť heslom.

Základné nastavenia WiFi

Názov WiFi siete (Wireless Network Name, SSID): ľubovoľný názov, ktorým označíme našu WiFi sieť, podľa neho zariadenia sieť nájdu

Región: Slovak Republic; nastavenie regiónu určuje zoznam kanálov a nastavení, ktoré sú u nás povolené

Kanál (Channel): ponecháme Automatic, alebo môžeme ručne vybrať najmenej obsadený kanál, na ktorom bude naša sieť vysielať

Povoliť WiFi (Enable Wireless Radio): ponecháme označené. Ak nechceme WiFi používať, týmto ju vypneme.

Povoliť vysielanie názvu (Enable SSID Broadcast): ponecháme označené. Ak chceme názov našej siete skryť, môžeme to vypnúť.

 

Zabezpečenie WiFi

Typ zabezpečenia: odporúčame WPA/WPA2 - Personal. Toto nastavenie určuje úroveň šifrovania komunikácie vo WiFi sieti. Tým bráni pripojeniu neznámych užívateľov k WiFi sieti a jej zneužitiu.

Sieťový kľúč (Password, PSK): odporúčame zadať dostatočne zložité heslo. Každé zariadenie, ktoré sa bude chcieť pripojiť Vašej WiFi sieti ho od Vás bude pri prvom pripojení vyžadovať.

Nastavenia uložíme tlačidlom Uložiť (Save).


 

Ďalšie nastavenia

Router umožňuje upraviť veľa ďalších parametrov. Nastavenia, ktoré sme uviedli však postačujú na jeho bezpečné využívanie.

 

Pripojenie k routeru cez WiFi

Postup na pripojenie k WiFi routeru nájdete v tomto článku.

Nastavenie automatickej konfigurácie pripojenia na Internet Windows XP

$
0
0

(Postup pre Widnows 7, Vista)

 

Otvorenie konfigurácie siete

Otvoríte Sieťové pripojenia ("Štart-> "Nastavenie" -> "Ovládací panel(-> "Pripojenie k sieti a Internetu") -> "Sieťové pripojenia".

Zobrazí sa zoznam sieťových pripojení. Počet pripojení, ktoré sú v ňom zobrazené závisí na konfigurácii počítača. Je potrebné vybrať správne pripojenie. Obvykle je nazvané "Pripojenie k miestnej sieti", ak ich je viac, môže názov obsahovať aj číslo. Ak je správne pripojený kábel počítačovej siete, nesmie byť pri pripojení zobrazený červený krížik. Pripojenia, ktoré obsahujú slovo "Bluetooth" si nevšímajte.

Kliknite na vybrané pripojenie pravým tlačidlom myši a vyberte si (ľavým tlačidlom) položku "Vlastnosti". Otvorí sa okno podobné ako na obrázku (môže sa líšiť jazykom, alebo niektorými položkami).

V zozname "Toto pripojenie používa..." označíte "Internet Protocol (TCP/IP)" a kliknete na tlačidlo "Vlastnosti". Protokoly IP bývajú až takmer na konci zoznamu.

 

 

Nastavenie automatickej konfigurácie Protokolu siete Internet

Automatickú konfiguráciu zvolíte prepnutím na "Získať adresu IP zo serveru DHCP automaticky" v hornej časti okna a následne prepnutím voľby na "Zíkať adresu servera DNS automaticky". Pri správnom nastavení sa polia na ručné zadanie IP adries vymažú a zneprístupnia (zošednú).

Obe dialógové okná zatvoríte postupne tlačidlami "Ok" (resp. "Zatvoriť"). Zatvorenie môže trvať niekoľko sekúnd. Následne odporúčame reštartovať počítač.

 

V prípade problémov, alebo otázok neváhajte volať náš hotline.


Nastavenie automatickej konfigurácie pripojenia na Internet Windows 7 (Vista)

$
0
0

(Postup pre Windows XP)

 

Otvorenie konfigurácie siete

Z menu Štart v ľavom dolnom rohu obrazovky otvoríte "Ovládacie panely"

 

V nich kliknete na "Sieť a Internet".

 

Kliknete na "Centrum sieťových pripojení a zdieľaní".

 

Následne v ponuke vľavo kliknete na "Zmeniť nastavenie adaptéra".

 

Zobrazí sa zoznam sieťových pripojení. Počet pripojení, ktoré sú v ňom zobrazené závisí na konfigurácii počítača. Je potrebné vybrať správne pripojenie. Obvykle je nazvané "Pripojenie k miestnej sieti", ak ich je viac, môže názov obsahovať aj číslo. Ak je správne pripojený kábel počítačovej siete, nesmie byť pri pripojení zobrazený červený krížik. Pripojenia, ktoré obsahujú slovo "Bluetooth" si nevšímajte.

Kliknite na vybrané pripojenie pravým tlačidlom myši a vyberte si (ľavým tlačidlom) položku "Vlastnosti". V závislosti od nastavenia počítača sa môže zobraziť žiadosť o potvrdenie tejto akcie, ktorú odsúhlasíte.

 

V zozname "Toto pripojenie používa..." označíte "Protokol IP verzia 4 (TCP/IPv4)" a kliknete na tlačidlo "Vlastnosti". Protokoly IP bývajú až takmer na konci zoznamu.

 

Nastavenie automatickej konfigurácie Protokolu IP

Automatickú konfiguráciu zvolíte prepnutím na "Získať adresu IP zo serveru DHCP automaticky" v hornej časti okna a následne prepnutím voľby na "Zíkať adresu servera DNS automaticky". Pri správnom nastavení sa polia na ručné zadanie IP adries vymažú a zneprístupnia (zošednú).

Obe dialógové okná zatvoríte postupne tlačidlami "Ok" (resp. "Zatvoriť"). Zatvorenie môže trvať niekoľko sekúnd. Následne odporúčame reštartovať počítač.

 

V prípade problémov, alebo otázok neváhajte volať náš hotline.

Nastavenie automatickej konfigurácie pripojenia na Internet

$
0
0

Výhody automatickej konfigurácie

Hlavnou výhodou automatickej konfigurácie pripojenia na Internet pre užívateľa je výrazné zjednodušenie pripojenia nového počítača na Internet. Nový počítač stačí pripojiť namiesto starého a autorizovať ho na webstránke, ktorá sa automaticky zobrazí.

Pozor: Na pripojenie viacerých počítačov na Internet súčasne je potrebné zakúpenie routera.

Výhodou automatickej konfigurácie pre nás, ako poskytovateľa pripojenia, je zjednodušená správa siete a možnosť poskytovať nové služby.


 

Postup nastavenia

V prípade, ak máte vlastný router (viac pripojených počítačov, alebo pripojenie cez WiFi), je treba zmenu nastavení urobiť len v routeri. Ak bol router nastavený naším technikom, odporúčame Vám nerobiť zmeny nastavení vlastnými silami, ale kontaktovať náš hotline (e-mailom, alebo telefonicky).

V prípade problémov, alebo otázok neváhajte volať náš hotline.

Jednotky udávajúce rýchlosť prenosu dát

$
0
0

Mám pripojenie 192kbs a pri sťahovaní z Internetu mi zobrazuje rýchlosť max. 23kB/sek

Rozdiel je spôsobený práve rozdielnymi použitými jednotkami:

      8kbps = 1kB/sek
      192kbps = 24kB/sek

Rozdiel cca 1kB/sek je daný réžiou prenosového protokolu a ďalšou súvisiacou komunikáciou, ktorá sa ale nezarátava do "čistých" dát.


 

Čo znamená kbps a kB/sek

Počítače pracujú s digitálnymi - binárnymi hodnotami - bitmi (b), ktoré môžu nadobúdať len hodnotu 0 a 1. Spájaním takýchto hodnôt do blokov dokážu vyjadriť viac informácií. Spojením 8-mich bitov dostávame Bajt (B), ktorý dokáže uložiť hodnotu 0-255 (28), prípadne jedno písmeno (znak).

Bajty vyjadrujú (z pohľadu ľudí) jednoduchší spôsob prezentácie údajov ako bity, preto zaužívalo udávať veľkosť súborov, diskov a tiež rýchlosť kopírovania (napr. z Internetu) práve v týchto jednotkách. Pri prenose dát sériovým spôsobom (ktorý používa prevažná väčšina dnešných počítačových sietí), kedy sa dáta prenášajú po bitoch, sa používa na vyjadrenie rýchlosti bit/sek, prípadne bps.

Veľkosť písmenka "b" udáva o ktorú z jednotiek sa jedná:

      1B - 1 Bajt (väčšia jednotka - väčšie písmeno)
      1b - 1 bit (menšia jednotka - menšie písmeno)

Tak ako každá jednotka aj bity a Bajty majú svoje násobky - k (kilo), M (mega), G (giga) atď. Na rozdiel od iných veličín z reálneho sveta však kilo nie je presne 1000:

      kB = 1.024 B = 210 B
      MB = 1.048.576 B = 220 B
      GB = 1.073.741.824 B = 230 B

bps = bit per second (bit za sekundu) = b/sek

Diagnostika siete

$
0
0

Niektoré problémy pri prístupe na Internet si môže odstrániť aj sám užívateľ. Operačný systém Microsoft Windows XP obsahuje nástroj Diagnostika siete, ktorý najčastejšie problémy dokáže nájsť sám. Majitelia starších operačných systémov sa musia spoľahnúť na príkazy ping a tracert.


 

Ako

Nástroj Diagnostika je súčasťou programu Systémové informácie (Štart -> Programy -> Príslušenstvo -> Systémové nástroje -> Systémové informácie). V ňom z menu Nástroje spustíte Diagnostiku siete.

Najprv si môžete Nastaviť možnosti kontroly. Tu je stačí označiť Možnosti: Ping a Connect, a Kategórie: Sieťové adaptéry (prípadne Modemy, ak ste pripojení prostredníctvom modemu). Ak máte problém s e-mailom označte aj kategóriu Poštová služba, pri problémoch s Internet Explorerom Internetový server proxy. Čím viac toho označíte, tým viac výsledkov bude mať kontrola a tým budú menej prehľadné.

 

Kontrolu spustíte kliknutím na Umožňuje kontrolu systému. Po jej ukončení sa zobrazia výsledky. Tie sú rozdelené podľa vybraných kategórií. Výsledok kontroly sa farebne zobrazí v pravej časti. Ak Diagnostika siete odhalí problém (ZLYHANIE), klikaním na názov položky postupne odkryjete problém a možno aj jeho príčinu.

V našom príklade bola chyba v zlom názve príchodzieho (POP3) servera.

Čo znamenajú pojmy zdieľané pripojenie na Internet a agregácia?

$
0
0

Zdieľané pripojenie

Zdieľané pripojenie na Internet znamená, že viacero užívateľov spolu využíva pripojenie na Internet, ktorého celková prenosová rýchlosť (kapacita) je menšia, ako súčet maximálnych prenosových rýchlostí (kapacít) jednotlivých užívateľov. Vďaka tomu, že v jednom momente používa toto pripojenie len malé percento užívateľov, je aktuálna rýchlosť pripojenia užívateľa výrazne vyššia, ako by naňho malo pripadať len jednoduchým vydelením rýchlosti zdieľanej linky počtom užívateľov. Rýchlosť pridelená jednotlivým užívateľom je teda maximálna.

 

Agregácia

Agregácia sa uvádza ako pomer 1:n, kde n je číslo udávajúce násobok o koľko presahuje kapacita užívateľov kapacitu pripojenia na Internet, ktoré spolu zdieľajú. Užívateľovi je teda garantovaná prenosová rýchlosť rovnajúca sa maximálnej/n. Garantovaná prenosová rýchlosť je teda menšia ako maximálna.


 

Príklad

Majme 10 užívateľov a každý z nich má pridelenú maximálnu prenosovú rýchlosť 1024kbps. Spolu zdieľajú pripojenie na Internet s kapacitou 1024kbps. Agregácia toho to pripojenia je teda 1:10.

Z agregácie 1:10 vyplýva, že užívateľom je garantovaná prenosová rýchlosť 1024kbps/10=102.4kbps.

 

 

Aká je teda skutočná prenosová rýchlosť na jedného užívateľa?

Skutočná prenosová rýchlosť užívateľa môže kolísať od maximálnej pridelenej (v čase slabšej prevádzky), až po garantovanú prenosovú rýchlosť (v čase maximálneho využívania). Závisí to od chovania ostatných užívateľov zdieľajúcich jedno pripojenie.

 

Ako je to v EHS

Podľa našich štatistík, užívatelia zdieľaných pripojení na Internet od EHS, s.r.o. dosahujú väčšinu času maximálnu prenosovú rýchlosť.

Ako sa pripojiť k domácemu routeru?

$
0
0

Načo mi je router?

Router je zariadenie, ktoré umožní zdieľať jedno pripojenie na Internet medzi viacerými počítačmi, resp. inými zariadeniami. Pre použitie v domácnosti a malej firme sa najčastejšie používa káblový, alebo WiFi (bezdrôtový) router.

Káblový router umožňuje pripojenie obvykle 4 počítačov. Káblový router má 1 konektor označený WAN (obvykle modrý), do ktorého sa pripája kábel od poskytovateľa pripojenia na Internet (vstup) a obvykle 4 konektory označené LAN (alebo 1-4, obvykle žlté), kam sa pripájajú počítače (každý samostatne).

WiFi router má okrem toho anténku, pomocou ktorej sa k nemu môžu pripojiť ostatné zariadenia bezdrôtovo. Samozrejme len za predpokladu, že sú vybavené podporou WiFi. Jeho výhodou oproti káblovému routeru je vyššia flexibilita, ktorá je vykúpená vyššou cenou a nižšou bezpečnosťou.


 

Pripojenie ku káblovému routeru

Pripojenie káblov

  • kábel od poskytovateľa pripojenia na Internet pripojíme do konektora WAN (modrého)
  • počítač pripojíme do ľubovoľného konektora LAN (žltého) priloženým káblom
  • pripojíme napájanie routera (adaptér)

V prípade správneho zapojenia sa po krátkom čase na routeri rozsvietia kontrolky označujúce pripojené konektory.

Nastavenie počítača

Obvykle nie je potrebné na počítači robiť žiadne nastavenia, tieto si počítač zistí z routera automaticky. V opačnom prípade treba na počítači nastaviť Získať adresu IP automaticky a Získať adresu servera DNS automaticky na karte Internet protokol v príslušnom pripojení (viď Nastavenie pripojenia na Internet).

Po prvom pripojení je potrebné router nastaviť, napr. podľa tohoto návodu.


 

Pripojenie k WiFi routeru

Pripojenie káblov

  • kábel od poskytovateľa pripojenia na Internet pripojíme do konektora WAN
  • ak má router odnímateľnú anténku, pripojíme ju
  • pripojíme napájanie routera (adaptér)

V prípade správneho zapojenia sa na routeri rozsvieti kontrolka WAN.

Nastavenie počítača

Postup sa môže líšiť, podľa toho, či využívate konfiguračný program, ktorý je súčasťou Windows XP, alebo konfiguračný program výrobcu WiFi karty. Tu budeme popisovať len prvú variantu.

Po zapnutí počítača tento obvykle zobrazí bublinu s informáciou o rozpoznaní nových bezdrôtových sietí:

 

Po dvojkliknutí na ikonku počítača v stavovej lište sa zobrazí zoznam nájdených sietí:

Vyberieme si "svoju" sieť (názov dostaneme od technika, ktorý router konfiguroval) a klikneme na Pripojiť. Ak nie je naša sieť zobrazená, zoznam sietí obnovíte kliknutím na Aktualizovať zoznam sietí.

 

V prípade, že je sieť zabezpečená, počítač si vyžiada zadanie sieťového kľúča:

Tento kľúč dostaneme od technika, ktorý router konfiguroval. Je potrebné ho bezchybne zadať (do kolónky "Sieťový kľúč" aj "Potvrdenie sieťového kľúča". Klikneme naPripojiť.

 

Po niekoľkých sekundách (až desiatkach sekúnd) sa v prípade, ak všetko prebehlo správne, zobrazí informácia o úspešnom pripojení:

Počet zelených obdĺžnikov indikuje úroveň signálu. V prípade, ak je nízka, alebo žiadna, je potrebné zmeniť umiestnenie WiFi routera voči počítaču tak, aby medzi nimi neboli kovové (vodivé) konštrukcie.

Spracovanie osobných údajov

$
0
0

Spoločnosť EHS, s.r.o. (ďalej ako prevádzkovateľ) so sídlom na ul. pplk. Pľjušťa 8 v Skalici, tel. 034 664 8888, e-mail ehs@ehs.sk, spracúva a uchováva osobné údaje klientov na prevádzkové účely. To znamená najmä na jednoznačnú identifikáciu klienta, vytvorenie zmluvy a dodatkov, spracovanie ekonomickej agendy, fakturáciu, upomienkovanie, informovanie zmenách služieb a podobne.

Prevádzkovateľ nepostupuje osobné údaje tretím stranám ani ich nevyužíva na automatizované individuálne rozhodovanie, či profilovanie klienta.

Poskytnutie týchto údajov je zmluvnou požiadavkou prevádzkovateľa, bez ktorej nie je možné zmluvu uzatvoriť. Súhlas so spracovaním osobných údajov prevádzkovateľom klient potvrdzuje podpisom objednávky, alebo zmluvy, ktorej je tento súhlas súčasťou.

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje po dobu trvania zmluvného vzťahu.

Klient má právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom, ktoré v súvislosti s ním prevádzkovateľ uchováva, právo na ich opravu, vymazanie, alebo obmedzenie spracúvania. Má tiež právo namietať proti ich spracúvaniu ako aj právo na prenosnosť týchto údajov. Má tiež kedykoľvek právo odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov prevádzkovateľom, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. V prípade odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov klienta, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie služieb je prevádzkovateľ oprávnený odstúpiť od zmluvy s klientom, čím však nie sú dotknuté neuspokojené nároky prevádzkovateľa z tejto zmluvy vyplývajúce, alebo s ňou súvisiace.

Klient má právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

 


Nastavenie routera - TP-LINK

$
0
0

Informácie o tom čo je router, ako ho pripojiť na Internet a ako sa k nemu pripojiť cez WiFi si môžete prečítať v tomto článku.

Router, ktorý si u nás (v EHS) zakúpite Vám bezplatne nastavíme. Nasledujúci návod je určený užívateľom, ktorí si zakúpili router inde, alebo si nastavenie routera vymazali (napr. tlačidlom reset).


 

Otvorenie konfiguračnej stránky routera

Domáce routery sa nastavujú pomocou webového prehliadača. Pri prvotnej konfigurácii je potrebné sa pripojiť k routeru káblom (konektor LAN). Počítač si nastaví komunikačné parametre podľa routera.

Na pripojenie ku konfiguračnej stránke routera zadáme v prehliadači do poľa adresa IP adresu routera. Táto je uvedená v návode k routeru a obvykle aj na jeho zadnej strane. V tomto prípade to môže byť adresa 192.168.1.1, 192.168.0.1, alebo 192.168.1.9. Adresu routera môžete zistiť aj z počítača príkazom ipconfig z príkazového riadka. Je uvedená ako Východzia brána, resp. Default gateway.

Pripojenie ku konfigurácii routera vyžaduje zadanie užívateľského mena a hesla. TP-LINK nastavuje meno aj heslo admin. Podrobnosti nájdete v návode k routeru, prípadne na jeho zadnej strane. V prípade, ak sme Vám router nastavili v EHS, zavolajte na náš hotline (034 / 330 1111) a heslo Vám vygenerujeme.


 

Zabezpečenie nastavení routera

Ako prvé odporúčame zmeniť heslo na prístup ku konfiguračnej stránke routera. V niektorých prípadoch je možné zmeniť aj užívateľské meno.

Zmena hesla

Pôvodné užívateľské meno (Old User Name): meno, pomocou ktorého ste sa k nastaveniu routera pripojili

Pôvodné heslo (Old Password): heslo, pomocou ktorého ste sa k nastaveniu routera pripojili

Nové užívateľské meno (New User Name): nové meno, ktoré chcete nastaviť

Nové heslo (New Password): nové heslo

Potvrdenie hesla (Confirm New Password): zopakujte nové heslo

Nové užívateľské meno a heslo odporúčame uložiť. Nastavenia routera je možné obnoviť do továrenských obvykle dlhým stlačením tlačidla reset na routeri.


 

Nastavenie siete - WAN

Prvým krokom je nastavenie pripojenia routera k sieti Internet - WAN. Obvykle vyhovuje výrobné nastavenie a nie je potrebné nič meniť.

Nastavenie siete - WAN

Typ pripojenia (Connection Type): automatická konfigurácia (Dynamic IP, DHCP, Automatic)

Názov routera (Host Name): Vaše užívateľské meno (pre prístup k e-mailu)

Nastavenia uložíme tlačidlom Uložiť (Save). Po zmene nastavení sa môže router automaticky reštartovať (treba počkať).

Po tomto kroku už začne byť pripojenie na Internet (z počítača pripojeného káblom) funkčné.


 

Nastavenie WiFi

Na tomto mieste nastavíme názov našej bezdrôtovej siete, vyberieme si región, vysielací kanál a zabezpečíme si bezdrôtovú sieť heslom.

Základné nastavenia WiFi

Názov WiFi siete (Wireless Network Name, SSID): ľubovoľný názov, ktorým označíme našu WiFi sieť, podľa neho zariadenia sieť nájdu

Región: Slovak Republic; nastavenie regiónu určuje zoznam kanálov a nastavení, ktoré sú u nás povolené

Kanál (Channel): ponecháme Automatic, alebo môžeme ručne vybrať najmenej obsadený kanál, na ktorom bude naša sieť vysielať

Povoliť WiFi (Enable Wireless Radio): ponecháme označené. Ak nechceme WiFi používať, týmto ju vypneme.

Povoliť vysielanie názvu (Enable SSID Broadcast): ponecháme označené. Ak chceme názov našej siete skryť, môžeme to vypnúť.

 

Zabezpečenie WiFi

Typ zabezpečenia: odporúčame WPA/WPA2 - Personal. Toto nastavenie určuje úroveň šifrovania komunikácie vo WiFi sieti. Tým bráni pripojeniu neznámych užívateľov k WiFi sieti a jej zneužitiu.

Sieťový kľúč (Password, PSK): odporúčame zadať dostatočne zložité heslo. Každé zariadenie, ktoré sa bude chcieť pripojiť Vašej WiFi sieti ho od Vás bude pri prvom pripojení vyžadovať.

Nastavenia uložíme tlačidlom Uložiť (Save).


 

Ďalšie nastavenia

Router umožňuje upraviť veľa ďalších parametrov. Nastavenia, ktoré sme uviedli však postačujú na jeho bezpečné využívanie.

 

Pripojenie k routeru cez WiFi

Postup na pripojenie k WiFi routeru nájdete v tomto článku.

Nastavenie routera - Mikrotik

$
0
0

Informácie o tom čo je router, ako ho pripojiť na Internet a ako sa k nemu pripojiť cez WiFi si môžete prečítať v tomto článku.

Router, ktorý si u nás (v EHS) zakúpite Vám bezplatne nastavíme. Nasledujúci návod je určený užívateľom, ktorí si zakúpili router inde, alebo si nastavenie routera vymazali (napr. tlačidlom reset).


 

Otvorenie konfiguračnej stránky routera

Domáce routery sa nastavujú pomocou webového prehliadača. Pri prvotnej konfigurácii je potrebné sa pripojiť k routeru káblom (konektor LAN). Počítač si nastaví komunikačné parametre podľa routera.

Na pripojenie ku konfiguračnej stránke routera zadáme v prehliadači do poľa adresa IP adresu routera. Táto je uvedená v návode k routeru a obvykle aj na jeho zadnej strane. V tomto prípade to môže byť adresa 192.168.88.1, alebo 192.168.1.9. Adresu routera môžete zistiť aj z počítača príkazom ipconfig z príkazového riadka. Je uvedená ako Východzia brána, resp. Default gateway.

Pripojenie ku konfigurácii routera vyžaduje zadanie užívateľského mena a hesla. Mikrotik nastavuje meno admin a prázdne heslo. Podrobnosti nájdete v návode k routeru. V prípade, ak sme Vám router nastavili v EHS, je užívateľské meno user. Ak heslo neviete zavolajte na náš hotline (034 / 330 1111) a vygenerujeme Vám ho.


 

Konfigurácia routera nastaveného v EHS

Zabezpečenie nastavení routera

Heslo na prístup ku konfiguračnej stránke routera si môžete zmeniť tu:

Zmena hesla

 

Pôvodné heslo (Old Password): heslo, pomocou ktorého ste sa k nastaveniu routera pripojili

Nové heslo (New Password): nové heslo

Potvrdenie hesla (Confirm Password): zopakujte nové heslo

Nové užívateľské meno a heslo si odporúčame zapísať. Nastavenia routera je možné obnoviť do továrenských dlhým stlačením tlačidla res na routeri.


 

Nastavenie WiFi

Nastavenie bezdrôtovej siete si otvoríte kliknutím na záznam v zozname sietí:

Bezdrôtové rozhrania

 

Kanál (frekvenciu) na ktorom vysiela Vaša sieť a názov siete si nastavíte tu:

Nastavenie bezdrôtového rozhrania

Frekvencia (Frequency): kanál na ktorom Vaša sieť vysiela. Pomocou tlačidla Scan, alebo Freq. Usage si môžete nájsť najmenej obsadenú frekvenciu. Ak viacero sietí vysiela na rovnakej frekvencii, môžu sa rušiť a kvalita prenosov môže byť znížená.

Názov siete (SSID): názov, pod ktorým bude Vaša bezdrôtová sieť viditeľná pre zariadenia v dosahu.

Nastavenia uložíme tlačidlom Ok.

 

Sieťový kľúč (heslo) pre Vašu sieť si môžete nastaviť v bezpečnostnom profile, ktorý si otvoríte nasledovne:

Bezpečnostné profily WiFi

 

Zadajte rovnaký sieťový kľúč do oboch polí:

Bezpečnostný profil WiFi

Typ zabezpečenia: odporúčame WPA/WPA2 - PSK. Toto nastavenie určuje úroveň šifrovania komunikácie vo WiFi sieti. Tým bráni pripojeniu neznámych užívateľov k WiFi sieti a jej zneužitiu.

Sieťový kľúč (WPA/WPA2 Pre-Shared Key): odporúčame zadať dostatočne zložité heslo. Každé zariadenie, ktoré sa bude chcieť pripojiť Vašej WiFi sieti ho bude pri prvom pripojení vyžadovať.

Nastavenia uložíme tlačidlom Ok.


 

Konfigurácia routera v továrenskom nastavení

Pri prvom otvorení konfiguračnej stránky routera v továrenskom nastavení sa zobrazí stránka rýchleho nastavenia routera (Quick Set), kde je všetko na jednom mieste. Tu to rozoberieme po častiach.

Nastavenie WiFi

V tejto časti nastavíme všetky parametre Vašej bezdrôtovej siete

Rýchle nastavenie - Bezdrôtové

Názov siete (SSID): názov, pod ktorým bude Vaša bezdrôtová sieť viditeľná pre zariadenia v dosahu.

Frekvencia (Frequency): kanál na ktorom Vaša sieť vysiela. Nechajte zo začiatku automatický výber, neskôr ju môžete zmeniť.

Krajina (Country): určuje zoznam kanálov a nastavení, ktoré sú u nás povolené.

Sieťový kľúč (WiFi Password): odporúčame zadať dostatočne zložité heslo. Každé zariadenie, ktoré sa bude chcieť pripojiť Vašej WiFi sieti ho bude pri prvom pripojení vyžadovať.

 

Nastavenie pripojenia na Internet

Tieto nastavenia môžeme ponechať v továrenskom nastavení.

Rýchle nastavenie - Internet

 

Zabezpečenie nastavení routera

Tu nastavíme heslo pre konfiguráciu routera. Zadajte prosím heslo (Password) aj overenie hesla (Confirm Password) rovnaké.

Rýchle nastavenie - Systém

Všetky rýchle nastavenia uložíme tlačidlom Apply Configuration.


 

Ďalšie nastavenia

Router umožňuje upraviť veľa ďalších parametrov. Nastavenia, ktoré sme uviedli však postačujú na jeho bezpečné využívanie.

 

Viewing all 97 articles
Browse latest View live